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Wir legen sehr großen Wert auf eine transparente Kommunikation. Kontaktiere uns und wir antworten innerhalb von 24 Stunden.  Falls Du eine Retoure anmelden möchtest, dann schreib uns ebenfalls gerne eine Nachricht an unsere E-Mail Adresse. Vielen Dank.

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Friedrichstraße 26
78604 Rietheim-Weilheim

Häufig gestellte Fragen

Warum sind die Versandzeiten unterschiedlich?

Unsere Kuckucksuhren werden handgefertigt in Deutschland in kleineren Mengen hergestellt. Je nach Nachfrage variiert dadurch die Lieferzeit.

Aus welchem Material wird die Uhr hergestellt?

Das Gehäuse und der Batteriekasten sowie die Komponenten (Hirschkopf, Pendel, Gewichte) werden aus Holz hergestellt. Die Türen und der Kuckuckuch sind aus Kunsstoff. 

Gibt es eine Bedienungsanleitung?

Es wird eine Bedienungsanleitung mitgeliefert oder hier ansehen.

Welche groß ist die moderne Kuckucksuhr?

Die genauen Abmaße der Uhr können hier angesehen werden.

Kommt auch ein Kuckuck zu den Türen raus?

Ja, zu jeder vollen Stunde öffnen sich die Türen und der Kuckuck schaut raus und ruft so oft wie viel Uhr es schlägt.

Kann der Kuckuckruf & die Melodien auch manuell ausgeschalten werden?

Ja, es gibt 3 verschiedene Einstellungsmöglichkeiten:
- Nur der Kuckucksruf
- Kuckucksruf & Melodien
- Stumm geschalten

Welche Melodien spielt die Kuckucksuhr? 

Die Uhren spielen jede Stunde eine andere Melodie. Die Melodienreihenfolge ist:
Music Box Dancer / Muss i denn zum... / Zhivago-Melody / Mühle im Schwarzwald / Barcarole / Ich weiss nicht was soll es bedeuten / Oh mein Papa / Fröhlicher Wanderer / Que serä / Edelweiss / Für Elise / Clementine

Muss die Uhr aufgezogen werden?

Nein, es handelt sich bei der Kuckucksuhr um ein Quarzpendeluhrwerk und ist batteriegetrieben.

Mit welchen Batterien wird die Kuckucksuhr betrieben?

Es sind 3 x 1,5V C Alkaline Batterien notwendig

Wie lange ist die Laufzeit der Batterien?

Im Durchschnitt 2 Jahre.

Was ist alles im Lieferumfang enthalten?

- Uhrengehäuse inkl.  Uhrwerk
- Pendel, Gewichte, Hirschkopf, Geweihe
- Bedienungsanleitung
- Garantiekarte

Muss die moderne Kuckucksuhr montiert werden?

Damit alle Elemente unversehrt bei dir ankommen, werden Hirschkopf und Geweihe separat im Versandkarton beigelegt.

Bitte beachte folgende Schritte für die korrekte Montage:

 

Hirschkopf mit den beiliegenden Schrauben sicher am Gehäuse befestigen.

Geweihe einfach aufstecken – nicht kleben, da sie jederzeit abnehmbar bleiben sollen.

Gewichte an den Ketten einhängen.

Pendel einhängen.

Batterien einsetzen – und fertig!

Wie wird die Kuckucksuhr versendet?

Die Kuckucksuhr wird sicher in einem Karton verpackt und versendet. Durch die hohe Nachfrage kann es sein, dass die Lieferzeit varriert, da jede Uhr handgefertig hergestellt wird. Wir haben unsere Logistikstrategie soweit optimiert und bieten einen CO2-neutralen Versand in der gesamten DACH-Region an. Dafür arbeiten wir mit unserem Partner mit DHL GoGreen zusammen. Somit wird garantiert, dass die Emissionen, die durch den Versand unserer Produkte entstehen, durch gezielte Investitionen in weltweite Klimaschutzprojekte ausgeglichen werden.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:

American Express, MasterCard, Visa, PayPal sowie Vorkasse

Hier Fragen